Buchtipp Performance Marketing: Kennzahlen statt Blubberblasen

Manche Unternehmen sehen Marketing immer noch als etwas, das vorrangig bunte Bildchen für vertriebliche Zwecke produzieren soll – und dessen Erfolg sich nicht richtig messen lässt. Das hat sich grundlegend gewandelt: Performance Marketing trägt aussagekräftig und kennzahlenbasiert zur Wertschöpfung bei. Schön beschrieben in diesem gleichnamigen Buch.

Wer sind die Autoren?

Ingo Kamps und Daniel Schetter sind geschäftsführend in Werbe-Agenturen tätig. Sie besitzen mehrjährige Performance-Marketing-Erfahrung.

Was bietet das Performance-Marketing-Buch?

Eine Kapitelauswahl:

• Was ist Performance Marketing?
• Data-Driven Advertising
• Ziele, KPIs & Performance-Kanäle
• Erfolgskontrolle
• Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
• Suchmaschinen-Werbung (SEA)
• E-Mail-Marketing
• Display-Advertising
• Affiliate-Marketing
• Social-Media-Advertising
• Influencer Marketing
• Auswertung & Analyse (KPIs, Website-Tracking, Conversions, Customer Journey & Attribution, CRM-Analytics, u. v. m.)
• TV-Tracking
• Mobile Marketing (App-Marketing, Chatbots, u. v. m.)
• Amazon-Optimierung
• In-House vs. Agenturen

Performance Marketing: Lohnt sich die Lektüre?

Eindeutig ja. Das Buch bietet einen sehr guten Überblick zu den wichtigsten Online-Marketing-Disziplinen. Und es widerlegt überzeugend den Glauben, beim Marketing handele es sich um eine geldverbrennende Blubberblasen-Maschine – oder gar ein "Anhängsel" des Vertriebs (eine Denkweise aus dem 19. Jahrhundert, die einem sogar bei Start-ups begegnet...). 

Wer Performance Marketing professionell betreibt, befindet sich ohne Wenn und Aber in dem von Porter proklamierten Bereich wertschöpfender Primär-Aktivitäten eines Unternehmens – auf Augenhöhe und in Kooperation mit dem Vertrieb.

Einen Diskussionspunkt meinerseits das Buch betreffend gibt es dennoch: Die Autoren feiern das Display-Advertising (klassische Online-Banner-Werbung) etwas zu unkritisch ab. In Zeiten von Banner Blindness, Ad-Blockern und einer wachsenden Abneigung gegen "Unterbrecher-Werbung" (Interruption Marketing) ist das Budget sehr oft in anderen Online-Marketing-Disziplinen deutlich besser aufgehoben. Vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen, die mit wenigen Mitteln viel erreichen müssen.

Die Klasse dieses Buches schmälert das nicht. Deshalb: ausdrückliche Lese-Empfehlung meinerseits!  

• Titel: Performance Marketing – Der Wegweiser zu einem mess- und steuerbaren Online-Marketing – Einführung in Instrumente, Methoden und Technik
• Autoren: Ingo Kamps, Daniel Schetter
• Verlag: Springer Gabler, Wiesbaden, 2020 (2. Auflage)
• Umfang: rund 315 Seiten
• Preis: ca. 55 Euro (Print) // ca. 43 Euro (E-Book) 

Link-Tipps:

• Buchtipp: Wie ihr mit Digital- und Web-Analytics euren Online-Auftritt optimiert
• Social Media Marketing: So messt ihr euren Erfolg
• Offline-Werbung: Wie viele Website-Besucher kamen über Print, TV & Co.?
• Marketing-Attribution: Wie viel Umsatz brachte welcher Touchpoint?